Q&A: Hur attraherar vi premiumkunder?
En fråga som kom upp i Bröllopskollegor handlade om hur man når nästa kundsegment – de som har större budget och värdesätter dina tjänster.
Nyckeln är att förstå att du måste våga säga nej för att skapa plats. Att boka allt som kommer i vägen för att fylla kalendern med lågbudgetkunder är att begränsa sig själv. Scarcity-tänkande – rädslan för att inte få in tillräckligt med kunder – fungerar sällan. Du måste istället leva i abundance och tro på att de rätta kunderna kommer.
6 tips för att nå premiumsegmentet:
Våga säga nej: Alla kunder är inte rätt kunder. Lämna plats för de som värdesätter dig.
Tydliggör ditt värde: Visa vad du gör, vilket problem du löser, och varför det är värt priset.
Bygg relationer: Ta kontakt med kollegor, andra planerare eller fotografer och fråga vad de vill ha.
Erbjud något speciellt: Om någon bokar er, ge dem ett mervärde som sticker ut.
Satsa på att få ett nej: Hör av dig till den stora kunden eller tidningen du drömt om – även om det skrämmer dig. Ett nej betyder att du vågar kliva upp en nivå.
Förstå din kapacitet: Prissätt dig i linje med din kapacitet, men lämna utrymme för premiumkunder att hitta dig.
Att tro på att rätt kunder kommer och våga stå för ditt värde frigör energi, tid och plats för rätt möjligheter.